Dattatec te roba? SI

La empresa de alojamiento Dattatec.com a la cual este blog perteneció por algunos años, se ha convertido probablemente de una de las peores del rubro en el país (Argentina) debido a su pésimo manejo de las cuentas tanto de alojamiento como de dominios (.com, .net, .org). Sus tácticas de estafa son específicamente diseñadas para mantenerte como rehén de la misma y perjudicarte como cliente aunque al mismo tiempo, para retenerte en el servicio sin posibilidad de migración.

Todas las empresas tienen trampas y Dattatec.com no es la excepción a la regla pues posee una de las peores trampas en el rubro informático: La retención de información. En este caso, los dominios aunque si por algún motivo no pudiste cancelar el mes de hosting, ellos se quedan con tu base de datos y diseño.

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Cupones de descuento FocalPrice

Como todos los meses, la gente de FocalPrice nos envía a los lectores y staff de ElPlog.com una serie de cupones de descuento para poder disfrutar al máximo nuestra experiencia en las compras online provistas por la web de origen oriental. Por supuesto, el mes pasado anunciábamos la creación de Focalprice en español y el cupón exclusivo de descuento de ElPlog, esta vez vamos con algunas ofertas mas!

Descuento del 10% en Accesorios iPad 2: FP100FFIA (desde el 19/06 al 25/06)
Decuento del 7% en todo el sitio: MAYCSS7 (desde el 14/06 al 22/06)
Descuento del 10% en relojes: FP100FFWA (desde el 26/06 al 02/07)

Por mi parte, mientras escribo esto estoy aprovechando a comprar un par de relojes SteamPunk que me encantaron! Qué estás esperando?!

FocalPrice en Español y descuentos exclusivos!

Como parte de una campaña de integración en países de habla hispana, la empresa de origen chino FocalPrice anunció el día de ayer la creación de su nueva tienda totalmente en castellano. Esto significa que ahora podremos disfrutar de hacer las compras en FocalPrice en Español: es.focalprice.com.

Tanto en ElPlog.com como en FocalPrice en Español, también pensamos que una buena manera de festejar la apertura de esta nueva tienda sería ofrecer descuentos exclusivos y por supuesto, no faltarán los cupones.

En este momento, la tienda ha lanzado ofertas increíbles con descuentos incluso del 45% en algunos productos y otras novedades que incluyen tablets, gadgets de todo tipo, insumos para iPhone, iPod o iPad y todo lo que ya conocemos de FocalPrice.

Lo genial de la tienda es que al estar en español, podremos compartir las experiencias en la adquisición de distintos productos con otros usuarios de habla castella haciendo nuestra experiencia en el sitio mucho mas agradable y accesible a todos. De esta manera, ya no habrá excusa para comprar en FocalPrice en Español.

La empresa me pidió que diera a conocer a todos ustedes tres cupones de descuento que tendrán vigencia desde el día 14 de febrero hasta el 20 de febrero (así que apúrense a comprar!).

Descuento del 10% en tablets: TABLETS10 (Categoría: http://www.focalprice.com/tablet-pc/ca-005009002.html)
Accesorios para Apple (iPod, iPad, iPhone, Mac) 10% de descuento: REBAJAPPLE (Categoría: http://www.focalprice.com/apple-accessories/ca-001.html)
Juguetes RC (helicópteros, vehículos a control remoto, etcétera) 10% de descuento? JUEGARC (Categoría: http://www.focalprice.com/rc-toys-hobbies/ca-010006.html)
Shopwide 3% de descuento: TRESMENOS

Cupón exclusivo!

Pero, las buenas noticias no terminan aquí. Nuestros amigos de FocalPrice han creado un cupón de descuento exclusivo para los lectores de ElPlog.com: ELPLOG10 y como su nombre lo indica, les brinda a todos un 10% de descuento en todas tus compras (válido hasta el 19/02/2012).

Yo no se qué están esperando ustedes pero, creo que es momento de empezar a comprar!

FocalPrice en Español: http://es.focalprice.com

Usuarios de Mercado Libre: FSComputers

No se muy bien cuanto tiempo llevo sin postear nada de los usuarios de Mercado Libre que estafan a los usuarios que compran con las mejores intenciones en el gigante latino de compra y venta, rama de eBay en Latinoamérica pero esta vez no vengo a escrachar o denunciar a un usuario sino todo lo contrario. A felicitar al usuario FSComputers por la excelentísima atención de primer nivel que me ha brindado en la compra de una Acer Aspire 5552.

Es un usuario con un número importante de calificaciones positivas que lo han llevado a ser Mercado Líder Platinum en sus transacciones. Al momento de esta redacción, el usuario FSComputers cuenta con 41708 calificaciones positivas de transacciones exitosas

Normalmente aconsejo a los compradores que no operen con este tipo de usuarios debido al importante volumen de ventas que manejan y no pueden controlarlas al punto de llegar a incumplir con ciertos pedidos debido al mal manejo de los mismos pero por lo visto, la gente de FSComputers cuenta con personal especializado que te atiende como si fueras su único cliente y a un nivel personalizado envidiable e imitable.

Por eso, FSComputers es un usuario al que recomiendo para tus futuras compras en Mercado Libre.

NDR: Este no es un espacio patrocinado sino que fue realizado a modo de agradecimiento por la atención recibida pese a las distancias. Es mi opinión personal basada en una sola operación exitosa con este usuario.

Las compras en Mercado Libre y el “pibe de la motito”

Es muy común en las compras online que el vendedor no disponga una movilidad para acercarte el artículo o que se haga poco viable encontrarse en persona para concretar la venta ya sea porque viven en diferentes ciudades o distintas provincias…incluso en otros países.

Pero qué culpa tengo yo?
A ver, muchos usuarios de Mercado Libre son mas inteligentes y agregan el costo del envío en el precio del producto o en las aclaraciones de la venta. El costo de envío puede incluir el delivery hacia la terminal de ómnibus/aeropuerto/correo a través de algún sistema local de mensajería rápida privada pero otros no lo hacen y ete aquí que empiezan los problemas.

Supongamos un caso
Yo comprador, residente el Río Gallegos. Vendedor residente en Capital Federal. El envío a través de la empresa de transporte terrestre Vía Cargo.

Situación
Compro un artículo X y lo abono (a través de RapiPago, Pago Fácil, Mercado Pago, Tarjeta de crédito, Depósito bancario, etc). El vendedor me contacta y pregunta mis datos para el envío a lo cual respondo con mis datos y adjuntando una copia del comprobante de pago.
El vendedor me indica que además del costo del artículo debo abonar X cantidad de dinero debido a que él debe pagarle al “pibe de la motito” para que haga el embalaje y se aproxime a la terminal de Retiro a fines de hacer la fila y despachar el producto. La suma extra que debo abonar es casi el 7% del artículo y si me pongo a pensar, entre el artículo + el pibe de la motito + el costo de envío = me cuesta lo mismo comprarlo en Río Gallegos.

A mi qué me importa el pibe de la motito?
El vendedor no especifica en los términos de la venta que debe abonar a un servicio de mensajería privada para que se encargue de despacharlo al interior del país (Argentina) por tanto, no corresponde tener que hacerlo y de hecho, “el pibe de la motito” no entra en los gastos de envío que bien podrían figurar como “a convenir”.

Entonces, debemos pagar extra para que nuestro vendedor le pague a la motito?
En mi opinión no. Yo no puedo cobrarle la nafta/el taxi/el colectivo/la zuela de los zapatos a un comprador para ir a despacharle su artículo.

Cada día, mas vendedores recurren a la estrategia de los “gastos extra” para sacarle mas plata al comprador. Obviamente, yo estoy de acuerdo con hacerme cargo de los gastos de envío ya que es mi deber de comprador hacerme responsable de abonar el costo de traer el producto en el cual estoy interesado, a mi ciudad. Pero existen abusos…Y muchos. Por suerte este ítem es aclarado por varios vendedores a la hora de publicar sus productos así que no podemos quejarnos y en estos casos yo elijo pagar el monto extra para mayor agilidad en la entrega y me parece correcto.

Costos de envío
Normalmente, la empresa Vía Cargo cobra entre AR$ 35,00 y AR$ 45,00 enviar un artículo a otra parte del país, esto en caso de que el vendedor se haga cargo de los costos de envío, la recepción puede ser un poco mas cara, hablamos de AR$ 39,00 a AR$ 50,00 siempre y cuando hablemos de un paquete del tamaño de una caja de zapatos y a esto le estamos incluyendo el seguro por AR$ 1.000,00 que la empresa aplica a un producto en caso de que este se extravíe o se dañe en el trayecto.

Hay vendedores en Mercado Libre que, piensan que una persona es estúpida, y deciden cobrarle hasta AR$ 200,00 en concepto de “El pibe de la motito + costo de embalaje + papel (?) + seguro + envío” y lo peor es que en algunos casos como este, el costo de envío supera al valor del producto.

Entonces, acá unos consejos
Cuando vayas a comprar algo en Mercado Libre o DeRemate (es la misma empresa…) primero hacé una pregunta en la página de la venta para conocer los detalles de envío. Si el vendedor decide cobrarles mas luego de realizada la venta, estás en todo tu derecho de calificarlo en negativo y si el vendedor te realiza la misma calificación negativa (probablemente lo haga), tenés el resguardo del soporte en Mercado Libre/DeRemate para exigir el cambio de calificación ya que el vendedor está violando el acuerdo.

Si estás muy apurado en comprar ESE artículo y no vas a tener otra oportunidad (suponiendo que finalice en el día), asegurate de leer bien toda la descripción del producto y en caso que los gastos de envío figuren como “A convenir”, estás en todo tu derecho de elegir el método de envío que mas te convenga. Sea transporte terrestre o aéreo y acá te doy un ejemplo: “Nokia N97 por un valor de AR$ 2799,00 + transporte terrestre por valor de AR$ 45 (máximo) = AR$ 2844,00” y si el vendedor te exige abonar un plus por seguro y “el pibe de la motito” hacelo solo en caso que dichos valores figuren en la hoja de venta del producto.

Dato extra: Las empresas de transporte como Vía Cargo no reconocen mas de AR$ 1000,00 en sus seguros optativos de envío por lo que, si comparamos con el precio del producto, no llega a ser la mitad de éste. Correo Argentino puede llegar a reconocer un valor de AR$ 1500,00 sobre el producto enviado en caso de robo, daño o extravío. En ambos casos, los trámites para hacer reconocer esos valores incluyen presentación de facturas de compra, DNI y datos del vendedor entre otros requisitos (según la ciudad).

Finalizando
Nunca aceptes que un vendedor te cobre mas de lo estipulado en la hoja de venta. El vendedor tiene todo el derecho de cobrar lo que se le antoje en cuanto a su producto y envío refiera pero solo si está explayado en la publicación del artículo, si no lo aclaró en la venta, no tiene derecho a reclamo y vos como comprador, tenés derecho a hacer valer tus reclamos ante el soporte de Mercado Libre y por supuesto, tienen el deber de efectuar un cambio de calificación en caso que te hayas negado a pagar de mas y el vendedor te haya calificado en negativo.

Consejo a los vendedores
En sus publicaciones, tienen el deber de aclarar a los futuros compradores los ítems a cobrarse. Esto incluye el servicio de mensajería, el embalaje, el costo de envío. Si el costo de envío figura como “A Convenir”, da la pauta de que es un ítem abierto y a elección del comprador. Recuerden que el comprador los eligió a ustedes para la adquisición de un artículo y esto supone un voto de confianza hacia un vendedor que debe ser valorado como corresponde.

Cada aclaración en la venta, debe ser acompañada de su valor respectivo. Los seguros de compra de los productos son optativos y en caso de que el comprador no desee dicho seguro, ustedes no pueden obligarlo a adquirirlo y esto no quiere decir que “en venganza” les envíen una caja vacía porque en la factura figura el peso del paquete y en caso de reclamo, puede valer muchísimo como una prueba en su contra.

Espero que haya servido de algo y quiero creer que los vendedores y compradores en Mercado Libre harán caso a, por lo menos, uno de los tantos consejos de este post.

Algunas claves para Ecommerce exitoso…

Creo que es el primer post respecto a este tema que publico por lo que se hizo primordial leer un poco al respecto, analizar algunos post de entendidos en el tema y hacer un poco de copy&paste. Además, conseguí una presentación de 35 páginas muy interesante para su análisis.

Dado que sería el primer post de Ecommerce que hago, sean amables en los comentarios. Probablemente omití información importante…

Ecommerce, Factores Claves de Éxito
Hasta hace diez años, la cadena de valor de las diferentes industrias estaba establecida o era clara. Con la aparición de internet, ésta está cambiando; y es que, su invención, es del mismo calibre que la de la rueda, el fuego, la imprenta o la máquina de vapor.

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Estafa en deRemate y MercadoLibre

Mercado Libre y deRemate.com son dos empresas [bueno, en realidad es la misma] muy serias y respetadas en el ámbito web, pero últimamente veo que no controlan como corresponde las publicaciones, preguntas hechas y por supuesto, continúan “robando” con eso de los costos de publicacón y las “comisiones de venta”.

Ayer publiqué un artí­culo en DeRemate.com.ar y, al no ser un artí­culo muy importante, decido publicarlo con el “Combo $9.99” que ofrece deRemate.

El supuesto combo dice lo siguiente:

Así quedarÃía, SUPUESTAMENTE, la publicación...

Si, muy bonito, pero en realidad, al revisar la categorí­a me encuentro con esto:

[Si querés, hacele click a la imagen para verla en tamaño real]
En realidad, lo publican así­...

Mmm, convengamos que no es gran cosa lo que tengo que pagar, son solo $9.99 [redondeemos a $10], pero, multipliquemos eso por 100 [son $1000] y ahora multipliquemos esa cantidad por 1000, ya se convierte en $10.000 [el precio de un auto pequeño]

Para que te des una idea en otras monedas, $9.99 equivalen a unos mÃíseros U$D 3.12 al cambio del día de la fecha, ahora saquen las cuentas desde casa en sus monedas locales.

DeRemate y Mercado Libre hacen esto desde que empezaron hace ya 10 años [casi].

Por cierto, para quien no lo sepa, ambas son la misma empresa. Si no me creés [lo sabe todo el mundo, no es secreto ni ilegal], basta con hacer un ping, un whois y un nslookup a cada uno de los dominios.

DEJEN DE ROBAR CARAJO!!!

Acá podés ver una de las publicaciones. Sinó, simplemente buscá los productos de AngelDeguer y vas a encontrar como lo publican esta manga de estafadores truchos.

Es mas, si te gustan algunos de mis productos, contactame por acá, así no le pagamos la comisión a esos chantas.

Estos son los demás sitios web en donde voy a publicar esta estafa: LatinoHack.com, PumaShare.com, SuperForros, Warexone.org, Lastdragon.net [si es que David Rivero acepta], Vicento’s Blog, FrancoPorAire y si tengo tiempo le voy a mandar el enlace a Fabio.com.ar [a ese le gusta el quilombo].